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Língua Inglesa – Comunicação Administrativa
Carga Horária
– 50 Horas
Objetivos
Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em inglês.
Redigir documentação de caráter administrativo na língua inglesa.
Aplicar o vocabulário de atendimento na língua inglesa.
Plano Curricular
Comunicação escrita em língua inglesa
Tradução e retroversão
Documentação administrativa
Comunicação telefónica
Identificação de interlocutor
Estabelecer diálogos
Vocabulário de atendimento
Saudação/Apresentação
Estabelecer diálogos
Simulação de situações diversas de atendimento
Estrutura orgânica da empresa
Cargos
Funções
Departamentos
Preço por Participante
– 245€
Ficha de Inscrição
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